Services 360

Los servicios digitales y la oferta Services 360 de Scania amplían el valor de Scania Dynamic

Con Scania Dynamic, Scania introduce actualizaciones que mejoran el entorno del conductor, la eficiencia energética y la facilidad de uso en el día a día. Las soluciones digitales y de servicios de Scania ayudan a los clientes a transformar dichas mejoras en un rendimiento cotidiano que favorece el confort, el control, la eficiencia y la disponibilidad operativa, abarcando desde el puesto de conducción hasta el escritorio del gestor de flotas.

La versión actualizada del camión Scania Dynamic incorpora mejoras en el entorno del conductor, la eficiencia energética y la experiencia general con el vehículo. Sin embargo, el valor de un camión moderno no se define únicamente por el vehículo en sí. Para los operadores de transporte, el rendimiento surge de la combinación de vehículo, conductor, datos y servicios. La cartera Services 360 de Scania está diseñada para maximizar la disponibilidad operativa de las flotas, tanto eléctricas como de combustión. Los servicios digitales de Scania, como la aplicación Scania Driver y ProDriver, respaldan las operaciones diarias mediante funciones remotas del vehículo y orientación digital para el conductor.

Gracias a mejoras como un mayor confort interior, nueva iluminación, retrovisores digitales y funciones de asistencia al conductor, Scania Dynamic ofrece un entorno de trabajo más cómodo e intuitivo.

«Al conectar el vehículo, el conductor y el gestor de flotas, el ecosistema digital de Scania transforma los datos en acciones concretas, fomentando una conducción más eficiente, un mejor control del vehículo y un rendimiento operativo superior cada día», afirma Lars Gustafsson, vicepresidente sénior y responsable de Gestión de Soluciones de Scania.

Scania Dynamic contribuye a mejorar la eficiencia energética mediante actualizaciones físicas del vehículo. No obstante, la forma de conducir también influye en dicha eficiencia; es aquí donde los servicios digitales de Scania aportan un valor añadido. ProDriver, disponible a través de la aplicación Scania Driver, ayuda a los conductores mediante orientación digital, módulos de aprendizaje y desafíos de conducción reales presentados en un formato dinámico y gamificado, fomentando así hábitos de conducción eficiente a largo plazo.

Un estudio realizado con 900 conductores, antes y después de utilizar ProDriver, demostró un ahorro de combustible cuantificable en todos los grupos de conductores. Dependiendo del rendimiento y los hábitos previos, el ahorro de combustible alcanzó hasta un 5 %, logrando mejoras adicionales incluso aquellos conductores que ya presentaban un alto rendimiento. En promedio, las flotas obtuvieron un ahorro de combustible del 3,1 %. Asimismo, los gestores de flotas pueden realizar un seguimiento de las métricas de ProDriver en la plataforma My Scania, vinculando el desarrollo del conductor con el rendimiento operativo.

Scania Dynamic pone un énfasis especial en el conductor mediante mejoras en el confort, la visibilidad y la facilidad de uso diario. La aplicación Scania Driver amplía esa experiencia más allá del propio camión, ofreciendo al conductor acceso remoto a funciones clave de control y estado del vehículo. Los conductores pueden verificar que el vehículo esté listo antes de iniciar la marcha y prepararse de manera más eficiente para la jornada laboral. La aplicación extiende la presencia del vehículo más allá de la cabina, mientras que los gestores de flotas permanecen conectados a través de My Scania.

El ecosistema digital de Scania presta apoyo tanto a los conductores como a los gestores de flotas. La aplicación Scania Driver se centra en el conductor y en el vehículo específico. My Scania ofrece información detallada sobre la flota y acceso a los servicios de Scania. Por su parte, la aplicación Scania Fleet proporciona una visión general móvil para el personal administrativo y de gestión.

En conjunto, estos servicios conectan el vehículo, el conductor y el gestor de flotas, ayudando a los clientes a tomar decisiones más rápidas y a mejorar el rendimiento operativo.

Si bien los servicios digitales facilitan la operativa diaria, Services 360 ayuda a los clientes a asegurar valor a largo plazo. Services 360 conecta el vehículo con una oferta de servicios modular diseñada para favorecer la disponibilidad operativa, la planificación del mantenimiento, la cobertura de reparaciones, el uso de herramientas digitales y un rendimiento operativo predecible, ayudando así a los clientes a transformar las ventajas de Scania Dynamic en valor empresarial duradero.

Una mayor eficiencia energética contribuye a reducir los costes operativos y las emisiones, mientras que Services 360 ayuda a maximizar la disponibilidad del vehículo a lo largo de toda su vida útil.

Scania Dynamic refleja la filosofía de la empresa en el desarrollo de vehículos: la mejora continua, donde diversas actualizaciones contribuyen a lograr un conjunto superior. Los servicios digitales de Scania siguen la misma lógica. En conjunto, Scania Dynamic, la aplicación Scania Driver, ProDriver y Services 360 ayudan a los clientes a mejorar el desempeño de los conductores, maximizar la disponibilidad operativa y operar con mayor eficiencia cada día.