Polestar en camino de duplicar su presencia en el mercado

y su presencia minorista en 2021

Polestar duplicará su presencia global de 9 a 18 mercados para fines de 2021
Las ubicaciones minoristas se duplicarán, con hasta 100 ubicaciones operativas de Polestar, incluido el nuevo concepto de destino, para fin de año
Se espera un crecimiento continuo significativo del mercado en 2022, respaldado por la expansión continua de los puntos de servicio

Polestar, la marca sueca de automóviles eléctricos de alto rendimiento, continuará su rápida expansión minorista global para respaldar el crecimiento continuo de la compañía. A lo largo de 2021, Polestar se lanzará en 9 mercados globales, duplicando el número total de mercados a 18. La marca también duplicará su número de entornos minoristas en todo el mundo para fin de año.

La marca se está sumando a su enfoque minorista probado de Polestar Spaces, representado generalmente por ubicaciones en el centro de la ciudad, al introducir un nuevo concepto, conocido como Polestar Destinations. Ambos ofrecerán el mismo enfoque experimental para que los clientes se sumerjan en la marca Polestar y realicen una prueba de manejo. Los destinos, ubicados en ubicaciones fuera de la ciudad más grandes y de fácil acceso, también realizarán transferencias a los clientes que decidan comprar.

“Nos estamos expandiendo tanto dentro de los mercados en los que ya tenemos presencia como en nuevos mercados extremadamente rápido. Como marca que solo ha estado completamente operativa durante poco más de 12 meses, este tipo de huella no tiene precedentes”, dice Thomas Ingenlath, CEO de Polestar. . “Nuestro objetivo es expandirnos a un ritmo similar en términos de nuevos mercados también en 2022. Este ritmo continuo, combinado con nuevos conceptos minoristas, respaldará nuestro objetivo de superar las expectativas de nuestros propietarios”.

Este crecimiento llevará la presencia física de la marca a alrededor de 100 entornos minoristas en todo el mundo, incluidas algunas ubicaciones emergentes temporales.

“Nos enfocamos en asegurar que los clientes puedan interactuar con la marca y nuestros autos en sus términos. Un ambiente refinado de compras en línea está respaldado por ubicaciones físicas para ayudar a impulsar el conocimiento y las ventas”, dice Mike Whittington, Jefe de Ventas de Polestar. “Nuestro nuevo concepto de destino brinda a los clientes aún más acceso a la marca y se adapta particularmente bien a algunos de nuestros mercados más nuevos”.

El modelo de ventas digitales de Polestar permite a los clientes explorar, configurar y comprar un automóvil en su dispositivo personal cuando y donde lo deseen. No es necesario visitar un espacio, pero la marca reconoce lo importante que puede ser la oportunidad de echar un vistazo más de cerca y probar el automóvil. Con ese fin, alrededor de 60 ubicaciones adicionales de prueba de manejo estarán en operación a fines de 2021 para brindar acceso adicional a los vehículos Polestar 2, mientras que los centros de transferencia de clientes también se están expandiendo rápidamente para respaldar que la oferta pueda satisfacer la demanda sin problemas junto con otros formatos como el hogar. entrega.

Después de la compra, la conexión física con la marca continúa en la fase de servicio y mantenimiento. Actualmente, hay más de 650 puntos de servicio en los mercados de Polestar que brindan a los clientes una verdadera tranquilidad: la ambición es superar los 780 para fines de 2021.