Polestar desligado de Volvo se enfoca en mejorar comercialización
Luego que los equipos de Volvo y Polestar decidieran caminar por separado para que la marca Polestar se enfocará en el desarrollo de vehículos eléctricos considerado el fuerte de Geely, la marca China Polestar seguirá apoyando a la sueca Volvo en el desarrollo de vehículos premium.
Como estrategia de desarrollo, Geely con Polestar avanzará hacia la producción de un portafolio amplio de vehículos livianos y en masa para destronar a VW de la posición que ahora tiene global mente y Volvo regresará a partir del 2021.
Esta es una de las razones por las que Polestar crea su primer espacio de comercialización europeo para apuntar a incorporar unos 50 locales en todo el mundo empezando en Noruega, Oslo, por ser la ciudad de mayor densidad poblacional automotriz y la de mayor crecimiento en Europa.
Al abrir su primer espacio europeo, la marca de electrónica de alto rendimiento Polestar avanza en forma conjunta con su estrategia planteada con la finalidad de ampliar el concepto de marca.
El espacio automotriz de 315 metros cuadrados de longitud ubicado en el corazón de la capital noruega, Oslo, combina diseño minimalista con interactividad digital perfecta, de manera que los visitantes revisen la marca y sus modelos para in situ completar todo el proceso de compra de cualquier vehículo, que inicia con la reserva hasta el recojo.
Ubicado en el centro de la ciudad, el Polestar Space le da nueva vida a un edificio histórico de principios del siglo XX.
En las instalaciones modernizadas, los especialistas de Polestar estarán disponibles como contacto para los clientes interesados en los dos modelos exhibidos, Polestar 1 y Polestar 2.
Los embajadores de la marca además de brindar información sobre la compañía y su portafolio de productos, pueden también organizar pruebas de manejo que se pueden realizar directamente desde el Polestar Space.
Cualquier persona que desee ordenar o reservar un modelo de Polestar puede completar el proceso a través de la aplicación Polestar o el sitio web correspondiente, sin estrés y convenientemente en casa o con la ayuda de especialistas de Polestar en el Polestar Space.
Al no existir inventario de vehículos, ningún vendedor puede influir en la configuración deseada por el cliente.
Además de transferirse en la tienda a nombre del propietario, el vehículo se entrega a una dirección privada u oficina.
“El Polestar Space en Oslo es algo muy especial”, explicó Thomas Ingenlath, CEO de Polestar. “La ubicación es perfecta, justo donde la gente va de compras y se relaja. La forma en que esta experiencia de compra moderna se encuentra en un edificio histórico refuerza nuestra creencia de que el gran diseño es atemporal. El rendimiento no trata solo de la dinámica de conducción, sino de la experiencia que los clientes tienen al elegir su modelo Polestar y su entusiasmo diario por este vehículo “.
Oslo por s
er la ciudad de más rápido crecimiento en Europa es la mejor opción para el primer espacio Polestar Space. Noruega tiene la mayor densidad de automóviles eléctricos del mundo y ofrece grandes oportunidades para los nuevos fabricantes de automóviles.Como presagio de otras 50 ubicaciones en todo el mundo, Space in Oslo demuestra el concepto único de Polestar de involucrar a los clientes en la marca. Los interesados están invitados a visitar el espacio desde el 25 de octubre de 2019.
“Polestar Space es nuestra forma de cambiar la faz de la industria automotriz”, dijo Jonathan Goodman, Director de Operaciones (COO) en Polestar. “Sin vendedores y sin vehículos en el patio, no hay presión de venta y no hay necesidad de limpiar el almacén, sino una experiencia completamente centrada en el cliente. Los visitantes definen cómo interactúan con las exhibiciones. Los especialistas de Polestar ayudan a adaptar la experiencia exactamente a las necesidades de los clientes y no a las de la marca. Una vez que se encuentra el automóvil de su elección, gracias a la interactividad digital perfecta, la configuración se envía al teléfono inteligente del cliente y se ordena a través de la aplicación siempre que le convenga. Recuperamos la diversión al comprar un automóvil “.
Cada sitio Polestar está diseñado y totalmente enfocado en el producto. Esto refleja el espíritu de la marca orientada al diseño. El Polestar 1 y el
Quien configure su vehículo, utiliza una exclusiva mesa de estudio independiente, inspirada en los escritorios de diseñadores de modelos. En la superficie, hay varios módulos de revestimiento físico que los usuarios pueden tocar y seleccionar gracias a la tecnología RFID, luego aparecen directamente en la pantalla cercana.
Un teléfono inteligente compatible con NFC en la mesa también recibe automáticamente la configuración deseada sin que el cliente tenga que presionar tecla alguna.
Los espacios Polestar juegan un papel clave en la introducción en el mercado de los modelos de rendimiento electrificados, y van un paso más allá. Cada Polestar Space se convierte en parte de una red local y organiza Vo en el sitio
