Hyundai y NHTSA concluyen la consulta sobre el motor
FOUNTAIN VALLEY, California, – Hyundai Motor America ha resuelto una consulta de la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras (NHTSA) con respecto a la puntualidad y el alcance de sus retiradas de 2015 y 2017 que involucran a Sonata 2011-2014 y Santa Fe vehículos deportivos. Estos retiros abordaron problemas de fabricación que podrían provocar el desgaste de los rodamientos y la falla del motor.
Como parte del acuerdo, Hyundai pagará una multa en efectivo de $ 54 millones, realizará inversiones de $ 40 millones para mejorar sus operaciones de seguridad y estará sujeto a un posible pago diferido de $ 46 millones dependiendo del cumplimiento de Hyundai con una Orden de Consentimiento de la NHTSA. Las inversiones en sus operaciones de seguridad incluyen la construcción de un laboratorio de inspección y prueba de campo de seguridad en los EE. UU. Y la implementación de nuevos sistemas de TI para analizar mejor los datos de seguridad e identificar posibles problemas de seguridad.
“La seguridad del cliente es nuestra máxima prioridad y estamos tomando medidas inmediatas para mejorar nuestra respuesta a posibles problemas de seguridad”, dijo Brian Latouf, director de seguridad de Hyundai Motor North America. “Valoramos una relación de colaboración y cooperación con el Departamento de Transporte de EE. UU. Y la NHTSA, y continuaremos trabajando en estrecha colaboración con la agencia para identificar y abordar de manera proactiva posibles problemas de seguridad. Estamos comprometidos con la mejor oficina de seguridad de EE. UU. En su clase”.
Hyundai ha elevado su respuesta de servicio al cliente para retiros con personal y recursos dedicados. Para obtener más información sobre retiradas de motores, visite https://hyundaiengineinfo.com/.
Los consumidores siempre deben verificar si hay retiros abiertos. Los propietarios de Hyundai pueden ingresar el número VIN en la sección de retiro del sitio web HyundaiUSA.com (http://hyundaiusa.com/recalls) o en el sitio web de NHTSA (https://www.nhtsa.gov/recalls) para determinar si existe ¿Se necesitan reparaciones de recuperación en su vehículo?
