Volvo Cars est\u00e1 fundamentalmente modernizando y mejorando la forma en que sus clientes compran, alquilan, suscriben y dan servicio a sus autom\u00f3viles, mientras trabaja para lograr su ambici\u00f3n de vender el 50 por ciento de su volumen global en l\u00ednea para 2025.<\/p>\n
La compa\u00f1\u00eda ha anunciado hoy la adquisici\u00f3n de Upplands Motor, el concesionario con sede en Estocolmo (sujeto a aprobaciones regulatorias), y una adquisici\u00f3n total planificada del minorista Bra Bil, con el objetivo de fusionar las dos operaciones con Volvo Bil, su propio concesionario.<\/p>\n
La operaci\u00f3n fusionada permitir\u00e1 a Volvo Cars poner a prueba una transformaci\u00f3n impulsada por la tecnolog\u00eda de sus operaciones minoristas en su mercado local. Su estrategia es crear una experiencia en l\u00ednea \/ fuera de l\u00ednea sin problemas, junto con sus socios minoristas, a nivel mundial. Esta operaci\u00f3n fusionada permitir\u00e1 a Volvo Cars utilizar plenamente el s\u00f3lido mercado nacional para adquirir conocimientos y desarrollar el modelo de negocio futuro.<\/p>\n
Volvo Cars cree que los clientes desean el mismo tipo de experiencia minorista moderna y sin complicaciones al comprar o reparar su autom\u00f3vil que disfrutan en otros lugares. El sistema minorista tradicional ha servido bien a los clientes durante d\u00e9cadas, pero como marca automotriz l\u00edder en Suecia, Volvo ahora necesita transformarse para satisfacer las futuras demandas de los consumidores.<\/p>\n
Los clientes de Volvo pronto podr\u00e1n moverse con facilidad entre en l\u00ednea y fuera de l\u00ednea, lo que les permitir\u00e1 ahorrar tiempo y dinero al realizar gran parte del proceso de compra en l\u00ednea, mientras mantienen la capacidad de visitar a un minorista en persona cuando sea necesario.<\/p>\n
\u00abSe trata de cambiar juntos. El minorista f\u00edsico y la oportunidad para que los consumidores se relacionen con el personal de Volvo dedicado, entusiasta y calificado sigue siendo crucial para nuestro futuro. Estamos comprometidos a mejorar las experiencias de los clientes trabajando en estrecha colaboraci\u00f3n con nuestros socios minoristas, \u00ab, dijo Bj\u00f6rn Annwall, director de la regi\u00f3n EMEA de Volvo Cars.<\/p>\n
\u00abA medida que el mundo que nos rodea cambia r\u00e1pidamente y los consumidores interact\u00faan con la marca Volvo de muchas m\u00e1s formas, debemos asegurarnos de que cada interacci\u00f3n se sume a su experiencia Volvo total\u00bb, dice Lex Kerssemakers, jefe de operaciones comerciales de Volvo Cars.<\/p>\n
\u00abEsto es clave para nuestra transformaci\u00f3n comercial y por eso nos enfocamos en una interacci\u00f3n perfecta entre online y offline. La inversi\u00f3n de hoy es otro hito a medida que creamos una experiencia de cliente moderna y personalizada junto con nuestros minoristas\u00bb.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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