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FRANKLIN, Tenn. Y LEWISVILLE, Texas – Mitsubishi Motors North America, Inc. (MMNA) celebra a los socios distribuidores que van m\u00e1s all\u00e1 de sus comunidades. Proporcionan m\u00e1s que un excelente lugar para comprar un autom\u00f3vil: ayudan a sus ciudades de origen a prosperar en los buenos tiempos y a sanar en los tiempos dif\u00edciles. Se ponen a la altura de la ocasi\u00f3n en apoyo de la comunidad, sea cual sea la ocasi\u00f3n. Este mes, nos enorgullece presentar a David Baum Jr., propietario y gerente general de Lewisville Autoplex Mitsubishi en Lewisville, Texas.<\/p>\n
Cinco preguntas con David Baum Jr.
\nGerente General, Lewisville Autoplex Mitsubishi<\/p>\n
Usted es un concesionario de autom\u00f3viles de tercera generaci\u00f3n. \u00bfQu\u00e9 significa para usted poder continuar con \u00e9xito el legado familiar a trav\u00e9s de Lewisville Autoplex Mitsubishi?
\nRecuerdo haber visitado el concesionario de mi abuelo cuando era ni\u00f1o. \u00a1Incluso entonces, me enganch\u00e9 al negocio! Hoy trabajo junto a mi hermano, mi padre, cuatro de mis primos y tres t\u00edos y t\u00edas. \u00a1Tenemos un mont\u00f3n de diversi\u00f3n juntos! Realmente, todos los empleados del concesionario se sienten como familia. Todav\u00eda tenemos clientes que conoc\u00edan a mi abuelo y su concesionario Dodge, y compartimos historias sobre \u00e9l. Realmente es un honor continuar con el negocio familiar, y espero que alg\u00fan d\u00eda mis hijos contin\u00faen ese legado.<\/p>\n
Es prioritario devolver a la comunidad. Notablemente, trabajas con Carry the Load, una organizaci\u00f3n sin fines de lucro dedicada a honrar los sacrificios de veteranos militares, socorristas y sus familias. \u00bfPor qu\u00e9 es tan importante para usted como propietario de un negocio local retribuir a la comunidad?
\nDevolver a la comunidad es una de las mejores partes de este negocio. Hemos tenido la oportunidad de asociarnos con Carry the Load, Chris Kyle Memorial Foundation y Live to Give. Ofrecemos descuentos militares en los departamentos de ventas y servicio y hacemos todo lo posible para ayudar a estos h\u00e9roes.<\/p>\n
En la era de COVID-19, \u00bfc\u00f3mo est\u00e1 pivotando para asegurarse de que su negocio emerja m\u00e1s fuerte que nunca?
\nDurante este tiempo incierto, hemos continuado vendiendo y brindando servicio a los autom\u00f3viles mediante entregas a domicilio, env\u00edos locales de cortes\u00eda, recogida y entrega de servicios de cortes\u00eda, aprobaciones de cr\u00e9dito en l\u00ednea y evaluaciones comerciales y pruebas de manejo virtuales. Antes de COVID-19, nuestro concesionario vend\u00eda alrededor del 20 por ciento de los veh\u00edculos a compradores de otras ciudades. \u00a1Ese n\u00famero ahora ha crecido a casi el 40 por ciento! Estamos trabajando para que los clientes puedan comprar nuestros veh\u00edculos de la manera m\u00e1s f\u00e1cil y segura posible.<\/p>\n
Esta vez el a\u00f1o pasado, Lewisville Autoplex Mitsubishi se convirti\u00f3 en el primer concesionario en implementar el nuevo programa de identidad visual del concesionario global de Mitsubishi. \u00bfC\u00f3mo ha cambiado su negocio la nueva marca?
\nEl nuevo concesionario ha sido un gran \u00e9xito con nuestros empleados y clientes. Todo el tiempo, tenemos visitantes que se detienen solo para ver el nuevo espacio. La configuraci\u00f3n de la tienda y nuestro equipo de servicio tambi\u00e9n han sido vitales para el \u00e9xito de nuestra nueva tienda. La sala de servicio al cliente ahora est\u00e1 a pasos de la nueva pantalla del veh\u00edculo, lo que ha llevado a un gran aumento en los clientes de servicio de rutina que actualizan sus veh\u00edculos.<\/p>\n
Eres conocido por ser innovador para encontrar nuevas formas de vender autos. \u00bfQu\u00e9 consejo tiene para la pr\u00f3xima generaci\u00f3n de concesionarios de autom\u00f3viles que reci\u00e9n comienzan?
\nPrep\u00e1rese para seguir aprendiendo y para seguir adapt\u00e1ndose a un negocio en constante cambio. Por ejemplo, actualmente estoy tomando clases en Washington, D.C.en la Academia de la Asociaci\u00f3n Nacional de Concesionarios de Autom\u00f3viles. Es un curso intensivo, que examina cada \u00e1rea del concesionario, combinado con una aplicaci\u00f3n pr\u00e1ctica y pr\u00e1ctica, y es lo mejor que he hecho para crecer en mi carrera desde que comenc\u00e9 a vender autos en 2005.<\/p>\n
\u00a1Pregunta extra! Debemos preguntar Entendemos que tiene una excelente relaci\u00f3n con la comunidad deportiva de Texas. \u00bfQui\u00e9n fue el atleta m\u00e1s memorable al que le vendi\u00f3 un veh\u00edculo y qu\u00e9 los llev\u00f3 a la tienda?
\nSoy un gran fan\u00e1tico de los Dallas Cowboys, por lo que vender autos a los miembros del equipo es un sue\u00f1o hecho realidad. \u00a1Y les hemos vendido siete autos en solo dos a\u00f1os! Si tuviera que elegir un atleta favorito, tendr\u00eda que ser Isaiah Stanback. Isaiah vino a m\u00ed buscando un Tesla Model S, y lo encontr\u00e9 para \u00e9l. Este fue el punto de inflexi\u00f3n para nosotros al ingresar al mercado de autom\u00f3viles el\u00e9ctricos, que ha sido una parte tremendamente exitosa del negocio. Mitsubishi tiene la mejor tecnolog\u00eda de veh\u00edculos el\u00e9ctricos, y creo que los autos el\u00e9ctricos son el futuro. \u00a1Estoy emocionado de trabajar con una empresa a la vanguardia de esta industria!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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