NASHVILLE, Tenn. – INFINITI ha anunciado el lanzamiento de su nueva iniciativa ‘INFINITI NOW’, destinada a brindar a los clientes la experiencia minorista de lujo que esperan de INFINITI con la tranquilidad que necesitan a medida que contin\u00faa la pandemia de coronavirus. Para apoyar a los conductores en el camino hacia una nueva normalidad, la iniciativa abarca m\u00faltiples elementos que incluyen medidas integrales de distanciamiento social y nuevos programas de compra y arrendamiento en los minoristas INFINITI participantes.<\/p>\n
Como parte de INFINITI NOW, los minoristas INFINITI participantes est\u00e1n programando servicios para satisfacer a los clientes donde se sientan m\u00e1s c\u00f3modos, como la recogida y entrega de veh\u00edculos, las pruebas de conducci\u00f3n m\u00f3viles, la entrega de veh\u00edculos en el hogar y la limpieza mejorada del veh\u00edculo. Esto tambi\u00e9n puede incluir la limpieza mejorada frecuente de \u00e1reas de alto contacto y la implementaci\u00f3n de distanciamiento social dentro de las tiendas minoristas.<\/p>\n
El lanzamiento de INFINITI NOW tambi\u00e9n proporcionar\u00e1 a los consumidores una herramienta de compra digital personal 1: 1 dise\u00f1ada para conectar a los clientes directamente con expertos en productos minoristas de INFINITI. Estos expertos ayudar\u00e1n a los clientes de INFINITI con todo, desde navegar y aprender sobre la alineaci\u00f3n hasta programar una prueba de manejo y ordenar su financiamiento. Se puede acceder al programa en www.infinitiusa.com o a trav\u00e9s de un sitio web minorista participante, y permitir\u00e1 a los consumidores hablar con un minorista local por mensaje de texto o video. Las pruebas beta en mercados seleccionados para evaluaci\u00f3n y optimizaci\u00f3n ya han comenzado, con un despliegue completo para los minoristas participantes a partir del 1 de julio de 2020.<\/p>\n
Para los propietarios actuales de INFINITI, los minoristas participantes tambi\u00e9n pueden enviar mensajes de texto a los clientes con una inspecci\u00f3n interactiva multipunto de su veh\u00edculo. Llamado Servicio ICAR-X, este sistema actualizar\u00e1 al cliente sobre la condici\u00f3n de su veh\u00edculo despu\u00e9s de que el t\u00e9cnico complete la inspecci\u00f3n. Si alg\u00fan art\u00edculo requiere atenci\u00f3n, el cliente puede autorizar servicios adicionales desde su tel\u00e9fono con total transparencia de precios, permitiendo un intercambio de informaci\u00f3n respetando el distanciamiento social.<\/p>\n
INFINITI NOW ampl\u00eda sus compromisos financieros anteriores, y ahora ofrece pagos diferidos por hasta 90 d\u00edas en la compra o arrendamiento de todos los nuevos modelos INFINITI 2020, adem\u00e1s del 0 por ciento de financiamiento durante 72 meses. INFINITI se compromete a dar un nuevo significado a \u00abdar servicio a los conductores de por vida\u00bb con INFINITI NOW.<\/p>\n