Mazda ocupa el primer puesto en el \u00cdndice de Satisfacci\u00f3n de Ventas de Jap\u00f3n 2025 de J.D. Power por segundo a\u00f1o consecutivo en el segmento de Marcas Nacionales de Consumo Masivo<\/p>\n
Hiroshima, Jap\u00f3n – Mazda Motor Corporation (Mazda) ha sido reconocida como la marca mejor clasificada por segundo a\u00f1o consecutivo en el segmento de Marcas Nacionales de Consumo Masivo del \u00cdndice de Satisfacci\u00f3n de Ventas de Jap\u00f3n 2025 de J.D. Power, realizado por J.D. Power, l\u00edder mundial en conocimiento del cliente, servicios de asesor\u00eda, datos y an\u00e1lisis. La puntuaci\u00f3n general de satisfacci\u00f3n de Mazda aument\u00f3 17 puntos en comparaci\u00f3n con el estudio anterior, obteniendo las calificaciones m\u00e1s altas en todos los factores del segmento: instalaciones y soporte del concesionario; entrega; negociaciones; y procedimiento de contrataci\u00f3n.<\/p>\n
Adem\u00e1s, Mazda ocup\u00f3 el tercer puesto en el segmento de Marcas Nacionales de Consumo Masivo del \u00cdndice de Servicio al Cliente (CSI) de Jap\u00f3n 2025.<\/p>\n
Al recibir el premio, Tadashi Miura, Director General de la Divisi\u00f3n de Gesti\u00f3n de Marcas y Negocios Nacionales, declar\u00f3: \u00abNuestros esfuerzos por fortalecer las iniciativas centradas en el cliente, bajo la gesti\u00f3n del valor de marca de Mazda, han contribuido a mejorar la satisfacci\u00f3n del cliente, y nos sentimos verdaderamente honrados y agradecidos por recibir este reconocimiento. Nos sentimos alentados por este reconocimiento a medida que avanzamos en las reformas estructurales de nuestro negocio nacional para mejorar nuestra red de ventas y nuestra marca. Seguiremos trabajando estrechamente con nuestros socios concesionarios y empresas afiliadas para impulsar la transformaci\u00f3n operativa, priorizando al cliente en todo lo que hacemos para mejorar a\u00fan m\u00e1s su satisfacci\u00f3n\u00bb.<\/p>\n
Mazda seguir\u00e1 impulsando el \u00abplacer de conducir\u00bb bajo su valor fundamental de \u00abRadicalmente Humano\u00bb y aspira a ofrecer el \u00abplacer de vivir\u00bb creando experiencias de movilidad din\u00e1micas en la vida diaria de sus clientes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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