A medida que las compras se vuelven cada vez m\u00e1s convenientes y se integran perfectamente en estilos de vida ajetreados, aumentan las expectativas de los consumidores. Seg\u00fan una investigaci\u00f3n de Wunderman Thompson, casi la mitad de los consumidores de todo el mundo (48%) querr\u00edan una entrega m\u00e1s r\u00e1pida si pudieran cambiar algo en su experiencia general de entrega en las compras en l\u00ednea. Esto hace que la velocidad sea incluso m\u00e1s importante que el precio: s\u00f3lo el 43% elegir\u00eda una entrega m\u00e1s barata. En general, la gente quiere que sus entregas lleguen m\u00e1s r\u00e1pido que el a\u00f1o pasado. La cantidad promedio de d\u00edas que los consumidores est\u00e1n dispuestos a esperar sus pedidos en todas las categor\u00edas de productos cay\u00f3 de 2,36 d\u00edas en 2022 a 2,15 d\u00edas en 2023. Gracias a los actores del comercio q como Gorillas, Flink o Getir, los consumidores saben que, especialmente, los comestibles pueden ser Entregado s\u00faper r\u00e1pido. El consumidor mundial medio en 2023 est\u00e1 dispuesto a esperar apenas 1,23 d\u00edas para recibir la entrega de su compra. Tambi\u00e9n se espera que los productos sanitarios y farmac\u00e9uticos, as\u00ed como el alcohol y los productos financieros, se entreguen m\u00e1s r\u00e1pido que la media, con plazos de entrega previstos que oscilan entre 1,59 y 1,73 d\u00edas. Aunque el consumidor medio est\u00e1 dispuesto a esperar un poco m\u00e1s de un d\u00eda hasta recibir su pedido de comestibles en l\u00ednea, una cantidad notable de consumidores est\u00e1 mucho m\u00e1s impaciente. Un sorprendente 40% de los encuestados de Wunderman Thompson afirmaron que esperan la entrega de comestibles en dos horas. Otros bienes de consumo, como los productos sanitarios y farmac\u00e9uticos o el alcohol, vuelven a estar entre las principales categor\u00edas para las que se espera una entrega ultrarr\u00e1pida. Wunderman Thompson tambi\u00e9n examin\u00f3 las diferencias regionales y descubri\u00f3 que India tiene los consumidores m\u00e1s impacientes. Las expectativas en la India est\u00e1n 15 puntos porcentuales por encima del promedio mundial. Pa\u00edses como Colombia o los Emiratos \u00c1rabes Unidos tambi\u00e9n est\u00e1n muy por encima del promedio mundial, mientras que los compradores en l\u00ednea en Alemania, Francia y especialmente en Jap\u00f3n son mucho m\u00e1s pacientes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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