Mitsubishi Motors North America asciende a Kim Ito a V.P. Marketing
Mitsubishi Motors North America (MMNA) anunció hoy el ascenso de Kim Ito al puesto de vicepresidente de marketing. Ito, de 40 años, ha estado en MMNA desde 2016 y fue ascendida a directora de marketing en febrero de 2022. Continuará reportando directamente al presidente y director ejecutivo de MMNA, Mark Chaffin.
Ito es responsable de todas las actividades y estrategias de marketing y publicidad de la marca, incluidas las plataformas interactivas de TV, digitales, sociales, impresas y fuera del hogar, incluidas las ventas minoristas digitales, CRM y programas de marketing minorista con los socios distribuidores de la empresa. Además, Ito agregará actividades de experiencia del cliente (CX) a sus responsabilidades de marketing a medida que MMNA cambia la definición de cliente hasta el punto en que un cliente potencial ingresa al ecosistema de la empresa, ya que comienza su viaje de compras con investigación, configuración de vehículos y fijación de precios. y contacto inicial con el distribuidor.
Además, y en un mayor reconocimiento de este cambio interno y la priorización continua de CX, Kiri Kiely-Rodriguez es promovida a directora, experiencia de clientes y minoristas, desde gerente sénior. Kiely-Rodríguez reportará directamente a Kim Ito.
“Estas promociones son bien merecidas y son un reconocimiento a su arduo trabajo, éxitos y visión para el futuro”, dijo Mark Chaffin con respecto a este anuncio. “Una vez más, MMNA está promoviendo desde adentro y es una prueba de que nuestro equipo de empleados es el mejor en la industria. Esto refuerza aún más la representación femenina en el equipo de liderazgo de vicepresidentes de MMNA a tres, y estoy orgullosa de ver la diversidad de pensamiento, experiencia y antecedentes que dan forma a nuestra empresa”.
Como parte del reciente anuncio de su Plan de Mediano Plazo, “Desafío 2025”, la empresa matriz de MMNA, Mitsubishi Motors Corporation, señaló que MMNA será un líder mundial en lo que respecta al crecimiento de la posición de liderazgo local de la empresa en el uso de herramientas digitales innovadoras para ventas y marketing. Las dos promociones anunciadas hoy y el paso de CX al equipo de marketing respaldan directamente esa posición de liderazgo y preparan a la empresa para el éxito futuro.