Aplicación MINI: nuevas funciones
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Munich. La aplicación MINI lanzada en julio de 2020 actúa como una interfaz universal que proporciona una comunicación sin esfuerzo entre teléfonos inteligentes y vehículos en más de 46 países en los cinco continentes. Más de 4 Mio. personas (My BMW y MINI App juntas) ahora están usando la nueva generación de la aplicación, con su diseño moderno y su interfaz de usuario intuitiva. La aplicación MINI ofrece información sobre el estado del vehículo en todo momento, funciones remotas opcionales como bloquear y desbloquear las puertas y contacto directo con los socios de servicio MINI. Además, se encuentran disponibles funciones específicas para vehículos eléctricos.
La aplicación MINI está disponible para los sistemas operativos iOS y Android y los usuarios pueden descargarla de forma gratuita desde Apple App Store y Google Play Store. La aplicación MINI Connected expiró el 30 de junio de 2021 y ha sido reemplazada por la nueva aplicación MINI.
Nuevas funciones de la aplicación MINI.
Desde mayo, la aplicación MINI ha ofrecido una gama de funciones significativamente más amplia. Por ejemplo, el MINI Sharing Link ahora abre la aplicación MINI Sharing directamente si el vehículo está equipado con la preparación flexible para compartir el vehículo (solo disponible en DE, UK, NL, ES, BE, LU). Esto facilita que hasta diez conductores de la familia del cliente o del círculo de amigos compartan el uso del MINI. Map Style trae una nueva visualización de mapa a la aplicación MINI. Si el GPS no está disponible, el botón se resalta en naranja en lugar de gris. El usuario también recibe un mensaje para encender el GPS cuando toca el botón.
La mejora de detalles de viaje permite una planificación de rutas más transparente. Si el usuario hace clic en “Mostrar ruta” después de elegir su destino, ahora puede ver el tráfico en la ruta planificada, así como la distancia al destino y el tiempo de conducción directamente en la aplicación MINI. La función Precios del combustible permite a los clientes buscar estaciones de combustible y comparar los precios del combustible fácilmente sin tener que abrir otra aplicación. Esta función está disponible exclusivamente para vehículos con motores de combustión.
Con la pestaña Explore, la aplicación MINI ofrece un suministro regular de contenido editorial relevante e interesante, inicialmente en Alemania, Austria y Gran Bretaña, que cubre todos los aspectos de los productos, servicios y valores de la marca MINI. Y ahora también se puede compartir contenido.
La aplicación MINI ahora también permite conectar vehículos más antiguos a través de Bluetooth / USB y mostrar el estado del vehículo (kilometraje, nivel de combustible y autonomía).
Servicios sin contacto para todos los aspectos de una visita a un taller:
Una nueva función también permite la programación y reserva sin contacto de citas de servicio fuera del horario de apertura del distribuidor. La aplicación My BMW recuerda al usuario las citas programadas y también ofrece la opción de pago en línea. Esta función es otro paso importante en la prestación de servicios sin contacto. (Desde el 21/07)
El video de servicio personalizado aumenta la transparencia y brinda más información sobre el estado del vehículo sin que el cliente tenga que estar presente. Los asesores de servicio graban un video personalizado del vehículo del cliente y muestra el resultado de una verificación del vehículo, p. Ej. Desgaste de neumáticos y pastillas de freno. Los clientes pueden usar los videos para decidir qué trabajo quieren realizar más allá del servicio regular. Esta función no está disponible en EE. UU., Canadá y China. (Desde el 21/05). Asistencia de carga completa para vehículos eléctricos e híbridos enchufables.
En un servicio que se ofrece específicamente para los propietarios de vehículos eléctricos (ya sea con un sistema de propulsión híbrido enchufable o con alimentación puramente eléctrica), la nueva aplicación MINI muestra claramente todo lo que necesita saber sobre las funciones de carga. Los usuarios pueden ver información de un vistazo y claramente presentada sobre la actividad de carga, cargas en curso, escaneo y carga por MINI Charging y configuraciones de carga / clima. La gestión de carga (solo disponible en Canadá) ofrece una descripción detallada de una carga en curso (hora de inicio y duración de la carga, autonomía, preacondicionamiento y configuración actual del vehículo, salida programada). Durante el cargo, el usuario puede ver una descripción general de los cargos anteriores, incluidos los costos asociados.
