Nissan ofrece asistencia a través de los Servicios NissanConnect en el último esfuerzo para ayudar a los clientes durante tiempos inciertos
NASHVILLE – Nissan está extendiendo todas las pruebas elegibles y expiradas de NissanConnect® Services Premium Plus por tres meses complementarios. Los clientes elegibles para esta oferta han sido contactados por correo electrónico e informados de que la extensión se puede activar hasta el 30 de junio. Es el último esfuerzo de Nissan para ayudar a los clientes de nuevas maneras durante la pandemia COVID-19.
La prueba gratuita, originalmente ofrecida por un período de seis meses, incluye servicios de seguridad que ayudan a brindar tranquilidad durante este tiempo incierto, incluida la notificación automática de fallas, llamadas de emergencia, conexión a asistencia en carretera y una serie de servicios remotos que pueden ser utilizado en la aplicación móvil de NissanConnect Services.
“A medida que las personas lidian con la incertidumbre y el cambio en el mundo, queremos brindarles a los propietarios apoyo y tranquilidad”, dijo Dan Teeter, director de Vehicle Connected Services, Nissan North America, Inc. “Nuestra esperanza es traer algo muy necesario comodidad para nuestros clientes con esta extensión de prueba de NissanConnect Services “.
Nissan Concierge también se incluye en los Servicios NissanConnect para los propietarios de Altima Edition ONE 2019 y TITAN 2020. Nissan Concierge brinda acceso en vivo las 24 horas a un equipo de concierge profesionalmente capacitado disponible para ayudar a los propietarios con una variedad de tareas cotidianas. Desde el inicio de la pandemia, el Concierge de Nissan ha ayudado a los clientes a encontrar estaciones de prueba COVID-19 cercanas, horarios modificados de supermercados, nuevas rutinas de ejercicios en el hogar y actividades creativas para niños, entre otras tareas.
Se puede acceder al servicio en vehículos Nissan equipados, o mientras los propietarios están en casa utilizando la aplicación NissanConnect Services para teléfonos inteligentes, relojes inteligentes o asistentes de voz. Nissan Concierge se ofrecerá en varios modelos adicionales de Nissan para el año modelo 2021.
Nissan continúa prestando apoyo en una variedad de otras formas. Nissan Motor Acceptance Corporation (NMAC) actualmente ofrece tres meses de pagos retrasados y cubrirá los pagos por hasta dos meses adicionales para compradores bien calificados que financian a través de NMAC en nuevos modelos seleccionados de Nissan. Hasta la fecha, NMAC ha ayudado a más de 280,000 propietarios de Nissan existentes con aplazamientos de pago debido al impacto de la crisis.
Las instalaciones de fabricación de Nissan en Tennessee y Mississippi, el centro de investigación y diseño en Michigan, y el Alliance Innovation Lab en Silicon Valley, California, están utilizando impresoras 3D para imprimir bandas para la cabeza y ensamblar protectores faciales para los trabajadores de primera línea de centros de salud.
Para obtener información adicional sobre cómo Nissan está ayudando a los propietarios, concesionarios y empleados actuales y futuros durante este momento difícil, visite nissanusa.com/coronavirus.
