BMW Connected Car Beta Days 2020

Julio traerá una actualización completa de software con numerosos servicios nuevos.

Oliver Zipse, presidente del consejo de administración de BMW AG:

“Las tecnologías digitales pertenecen al núcleo de BMW, porque el hardware y el software son de
Igual importancia para los coches premium. Nuestra misión es integrar tecnologías digitales avanzadas con la máxima excelencia en productos para mejorar aún más la experiencia de nuestros clientes y el placer de conducir “.

1. Información general.

En julio del 2020, BMW lanzará su actualización de software para vehículos más completa hasta la fecha, con características nuevas y mejoradas para la conectividad y navegación del vehículo. Estas características se incluirán directamente de fábrica con cada vehículo BMW que tenga el sistema operativo 7, como el nuevo BMW Serie 5. Y para los vehículos BMW compatibles construidos antes de julio, que ya están en manos de los clientes, estas excelentes actualizaciones nuevas se pueden agregar con una actualización de software por aire gratuita, que estará disponible a partir del tercer trimestre.

BMW Maps ofrece una experiencia de navegación completamente nueva: más rápida, más intuitiva y más precisa. Los destinos se pueden ingresar más fácilmente. El nuevo cálculo de ruta basado en la nube trae una mejora significativa en el rendimiento. BMW Maps también proporciona información contextual para puntos de interés, como calificaciones, horarios comerciales e imágenes. Connected Parking también admite la búsqueda de espacios de estacionamiento con servicios adicionales. Como un servicio digital nuevo y único a nivel mundial, los híbridos enchufables BMW eDrive Zone permiten automáticamente una conducción local libre de emisiones.

Connected Charging está haciendo que la movilidad sea más sostenible e innovadora. BMW lo complementa con la gestión de carga y otras funciones.

La llave digital de BMW, que se acaba de anunciar en la Conferencia Mundial de Desarrolladores de Apple, convierte un iPhone en una llave de vehículo totalmente digital y segura.

Con la actualización, los vehículos BMW reciben soporte inalámbrico de Android AutoTM de Google.

El asistente personal inteligente BMW I está obteniendo un nuevo diseño y se ha mejorado con numerosas funciones inteligentes. Por ejemplo, el personaje virtual ahora se vuelve hacia la persona que habla y puede distinguir entre dirigirse al conductor y al pasajero.

Desde 2018, la actualización remota de software ha permitido a los conductores de BMW mantener su vehículo actualizado con el último software, al igual que con un teléfono inteligente. Las nuevas funciones se pueden descargar e instalar de forma inalámbrica. Esto es particularmente conveniente y extremadamente rápido: incluso para actualizaciones extensas, se requiere apenas más de 20 minutos de tiempo de instalación puro.

Con la actualización remota de software, BMW también ofrece a sus clientes la máxima flexibilidad y seguridad al reservar extras opcionales en una fecha posterior, independientemente de si el vehículo es nuevo o usado.

2. Personalización digital con funciones bajo demanda.

Ofertas flexibles, disponibles de inmediato, fáciles de reservar y fáciles de usar.

BMW ve el auto como una plataforma digital. Hace más de dos décadas, BMW ConnectedDrive allanó el camino hacia una mayor movilidad individual. Desde entonces, la compañía ha estado permitiendo a sus clientes beneficiarse del rápido desarrollo tecnológico en cualquier momento con los servicios digitales continuamente agregados. Con la actualización remota de software, BMW ha creado la base técnica para mantener los vehículos actualizados, agregar o reservar funciones adicionales del vehículo e instalarlas rápida y fácilmente por aire.

BMW ya ofrece a sus clientes servicios digitales y funciones adicionales del vehículo en forma de servicio posventa digital, algunos de los cuales están profundamente integrados en el software del vehículo. Los ejemplos disponibles actualmente de estos servicios son el asistente de luces de carretera, el sistema de asistencia al conductor Active Cruise Control (ACC) con la función Stop & Go, BMW Driver Recorder, BMW IconicSounds Sport y Adaptive M Suspension (la oferta puede variar en los mercados individuales). En un futuro cercano, se agregarán funciones adicionales que pueden acceder al hardware y software existentes del vehículo, como ciertas funciones de confort o sistemas de asistencia al conductor.

Además, BMW ofrecerá un mayor grado de flexibilidad en términos de períodos de reserva en el futuro. Los clientes se beneficiarán de antemano de la oportunidad de probar los productos durante un período de prueba de un mes, después del cual pueden reservar el servicio correspondiente durante uno o tres años.

Con la opción de reservar posteriormente funciones adicionales del vehículo a través de la tienda ConnectedDrive, BMW está fortaleciendo la selección y personalización para los clientes, ofreciéndoles la máxima flexibilidad. BMW proporciona el hardware y el software en el vehículo de fábrica para la implementación, de modo que se pueda adaptar más adelante según sea necesario y de acuerdo con las preferencias del cliente. Si, por ejemplo, las funciones del vehículo aún no se solicitaban en el momento de la compra, se pueden agregar más tarde. Por lo tanto, un segundo propietario puede configurar el vehículo usado de acuerdo con sus propios deseos.

Además, BMW también está digitalizando la comunicación con el cliente en el futuro.